ما هي آداب التعامل مع المسنين ، التي يجب على كل إنسان الالتزام بها لكبار السن خبرات كثيرة في هذه الحياة، يجب أن نستمع إليهم جيدًا ونتعلم من تجاربهم، فهم يمتلكون ذخيرة كبيرة من الفقه والحكمة التي لا يمتلكها الشباب، لذلك حث الإسلام على اتباع آداب التعامل مع كبار السن. ومن هذا المبدأ سوف نقدم لكم من خلال هذا المقال في آداب التعامل مع كبار السن، وكيفية التعامل مع كبار السن، والأشياء التي يحبها كبار السن، وسبل إسعاد المسنين.
حول معاملة المسنين في الإسلام
تحث الشريعة الإسلامية على معاملة كبار السن معاملة حسنة، فاحترامهم واجب على كل مسلم. وفي حديث الرسول حديث عن عمرو بن شعيب عن أبيه عن جده قال قال رسول الله صلى الله عليه وسلم [ليس منا من لم يرحم صغيرنا، ويوقر كبيرنا] حديث صحيح رواه أبو داود والترمذي، وقال الترمذي حديث حسن صحيح، وخير الإنسانية، وخير مثال النبي محمد صلى الله عليه وسلم.
ما هي آداب التعامل مع المسنين
طوال فترة الطفولة والمراهقة تسمع مرارًا عبارة “احترام المسنين والعقلاء” للتحذير من أهميتها حتى تصبح محفورة ولا تمحى من أدمغتهم. وفيما يلي أبرز هذه الآداب
- امنحهم وقتك واهتمامك عليك أن تبدي الحب والاهتمام لكبار السن، إذا كان الشخص كبير السن جدًا، أو عمة أو عمًا أو قريبًا منك، فامنحه عناقًا مليئًا بالحب والحنان وأخبره بكلمات لطيفة و تحدث معه باستمرار عن أهمية وجوده في حياتك، وعليك أن تعلم أطفالك كيفية التعامل مع كبار السن.
- تحدث إليهم بلباقة عندما تطلب منهم شيئًا، قل لهم “من فضلك” و “شكرًا” باستمرار.
- لا تجعله يشعر بالعجز من المؤكد أن المسن لا يستطيع المشي بسرعة الشباب، لذلك يجب أن تتأكد من أن سرعة خطواتك في المشي هي نفسها سرعة الشخص المسن، ويجب عليك توفيرها. لوازم الملابس والأدوات والأدوية.
- إضفاء البهجة على أرواحهم من خلال تقديم الهدايا من وقت لآخر والذهاب معهم في نزهة وزيارة أفراد الأسرة وإعداد القهوة لهم بالشرح طريقة التي يحبونها وإحضار الأشياء التي يحبونها وجعلهم يشعرون ببهجة الحياة.
- الاهتمام بمشاكلهم يعاني كبار السن من عدة مشاكل منها
- مشاكل صحية، غالباً ما يعاني كبار السن من بعض الأمراض مثل أمراض القلب وهشاشة العظام وضغط الدم والسكري وضيق التنفس وأمراض أخرى.
- مشاكل نفسية قد يعاني كبار السن من بعض الأمراض النفسية، وخاصة مرض الزهايمر أو الخرف.
- المشاكل الاجتماعية، غالبًا ما يعاني كبار السن من بعض المشاكل الاجتماعية مثل الشعور بالوحدة حتى لو كان هناك الكثير من الناس حولهم، فقد يفتقدون كبار السن مثلهم.
- المشكلات السلوكية قد يواجه كبار السن عددًا من المشكلات السلوكية مثل عدم القدرة على الاهتمام بالنظافة الشخصية وغيرها.
طريقة التعامل مع كبار السن
تمثل مرحلة الشيخوخة المرحلة الأخيرة من دورة حياة الإنسان، حيث تشتمل هذه الدورة على تقلبات نفسية وتدهور في صحة كبار السن مما ينعكس في سلوك المسن ويضعف طرق التواصل معه، لذلك يحتاج الحرص في التعامل والتعامل مع كبار السن يتطلب مهارات خاصة وأخلاق عامة، ومن هذه الطرق
- استقبالهم بابتسامة والترحيب بهم وذلك بالمصافحة وتقبيل أيديهم أو رؤوسهم.
- خاطبهم بشكل مناسب هذا باستخدام الاسم الذي يفضلونه والتحدث إليهم بوضوح، ويجب أن تجعل صوتك واضحًا وتجنب استخدام اللغة العامية، وأن تظل مستعدًا تمامًا للتحدث بصوت عالٍ في حالة عدم قدرة كبار السن على سماعك بوضوح.
- عرض المساعدة عندما ترى شخصًا مسنًا يحمل الكثير من الحقائب، اعرض عليه المساعدة في حمل هذه الحقائب أو من أجل الوصول إلى شيء ما على رف عالٍ، يجب أن يكون هذا وفقًا لحاجته، وأي شيء تفعله لتسهيل حياته سيكون موضع تقدير واحترام بالنسبة لهم.
- التحدث معهم حول شيء مشترك بينكما قم بإجراء محادثة حول موضوع مشترك بينكما واستفد من تجاربهم في هذه الحياة. يجب عليك أيضًا الامتناع عن مقاطعة محادثتهم وإبداء الاهتمام بتجاربهم.
مجموعة أشياء تفعلها مع كبار السن
إذا كنت ترغب في كسب حب كبار السن، فكل ما عليك فعله هو القيام ببعض الأشياء التي يحبونها، تحقق من هذه الأشياء التي يحبها كبار السن
- طلب النصيحة يتمتع كبار السن بخبرة كبيرة في الحياة. من المهم طلب النصيحة من شخص مسن، لأن ذلك سيجعله يشعر بالسعادة.
- تجتمع الأسرة على مائدة واحدة يستحب للمسن أن يأكل مع الأسرة لأنه يساعد في الترابط الأسري ويظهر الحب والحنان الموجودان ويشعر المسن بالفرح.
- الحديث عن تاريخ العائلة وتقاليدها يحب جميع كبار السن التحدث عن أمجاد عائلاتهم. من الجيد أن تسأل الشيخ عن تاريخ العائلة المجيد لأن هذا سيجعله مليئًا بالحب والانتصارات والعاطفة.
- المساعدة في بعض مهام المسنين كبار السن مثلنا لجعلهم يشعرون بالاهتمام ومساعدتهم في بعض الأشياء، حتى لو كانوا صغارًا، فإن العديد من كبار السن لديهم خوف كبير من الانزلاق أثناء الاستحمام، يمكنك إحضار نوع من كرسي الاستحمام إلى توفير الراحة والأمان لهم، أو مرافقتهم عند المشي فهذا يجعلهم يشعرون برعايتك وحبك لهم.
- الصبر معهم عند التعامل مع كبار السن يجب أن تتحلى بالصبر خاصة مع الأشخاص الذين يعانون من الخرف لأنهم يخافون في كثير من الأحيان من الاستحمام، ومن الجيد أن تخطو خطوة بخطوة لكسر حاجز الخوف هذا مثل البدء بطرح سؤال هل يمكنك مسح وجهه بمنديل معطر، أو مساعدته على الاستحمام.
كيفية إسعاد المسنين
يحب معظم كبار السن الشعور بالوحدة مع تقدمهم في السن، وهنا يأتي الوقت ليكونوا بجانبهم ومساعدتهم في الحفاظ على صحتهم. فيما يلي بعض الطرق لمساعدتهم على إسعادهم
- التواصل المستمر وعدم مقاطعتهم لفترات طويلة مع تقدم العمر تقل ثقة كبار السن بأنفسهم.
- التواجد الدائم إلى جانبهم يجب أن تمنح كبار السن الثقة الكاملة في أنه إذا حدث أي شيء لهم، فستكون إلى جانبهم وتدعمهم على الفور، فهذا سيقلل من خوفهم وتوترهم ويجعلهم يثقون بك كثيرًا.
- المساعدة في التغلب على فترة الاكتئاب نحن نمر بفترة اكتئاب من مصاعب الحياة كما هو الحال بالنسبة لكبار السن الذين يواجه معظمهم وقتاً عصيباً بسبب فقدان شخص قريب منهم وهذا يقلل من قدرتهم على العيش. القدرات العقلية والجسدية وتجعلهم عرضة للاكتئاب، لذلك عليك البقاء على مقربة منهم وخاصة خلال هذه الفترة.
- تأكد من عدم تعرضهم للاحتيال يقع العديد من كبار السن ضحية للاحتيال، وخاصة إلكترونيًا، لأنهم يثقون في الناس بسرعة كبيرة، ومن بين هذه الاحتيالات التأمين الصحي أو التأمين على السيارات، وما إلى ذلك، من المهم أن تشرح لهم هذه الأمور والبحث عن الأشخاص الموثوق بهم الذين يتعاملون معهم دون أن يلاحظوا أنهم غير قادرين على تحديد المحتالين الذين يثقون بهم.
من حقوق المسنين في المجتمع
تضمنت مبادئ الأمم المتحدة حقوق كبار السن في المجتمع والتي يمكن تلخيصها على النحو التالي
- يحصل كبار السن على احتياجاتهم وكفايتهم من الغذاء والماء، ويؤمنون لهم المأوى والملبس والرعاية الصحية المناسبة لهم، كما يوفرون لهم مصدر دخل ووسائل تساعدهم على تلبية احتياجاتهم.
- تأمين فرص عمل لكبار السن تدر أرباحًا ودخلًا معقولاً.
- يحق لكبار السن المشاركة في عرض وتنسيق تقرير انسحابهم من العمل.
- يمكن لكبار السن الوصول إلى التعليم التربوي الخاص بأعمارهم والاستفادة من البرامج التعليمية والتدريبية المناسبة لأعمارهم.
- تأمين بيئة مؤهلة لكبار السن للعيش فيها يمكنهم التكيف والتكيف، ويلتقون فيها بكل ما يناسب قدراتهم وشخصياتهم.
- توفير بيئة محفزة لإدماج كبار السن في مجتمعهم، والمشاركة في جميع الأنشطة التي لها دور في إحساسهم بالرفاهية، وخاصة الأنشطة التي تزود الأجيال بالمهارات والحرف التي يعرفونها.
- إتاحة الفرصة لكبار السن للقيام ببعض الأعمال التطوعية التي تناسب ميولهم ورغباتهم وقدراتهم العقلية والبدنية.
- – تمكين كبار السن من تكوين جمعيات أو حركات أو أحزاب تناسب رغباتهم.
- الاستفادة من قوانين الرعاية الأسرية والمحلية وفق أحكام منظومة القيم الثقافية في أي مجتمع.
- الحصول على الرعاية الصحية التي يحتاجون إليها والمحافظة على سلامتهم الجسدية والعاطفية والنفسية والعقلية والمساهمة في توعيةهم بالوقاية من الأمراض.
- تمكين كبار السن من التمتع بجميع الحقوق المنصوص عليها في وثيقة حقوق الإنسان.
- معاملة كبار السن باحترام من جميع شرائح المجتمع بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الدين أو الآراء والأفكار التي يحملونها.
طرق التعامل مع المسنين العنيدين
غالبًا ما يصبح كبار السن عنيدًا مع تقدمهم في السن، وقد يتعب الصغار من هذا العناد، لذلك هناك بعض الأشياء التي تساهم في التعامل مع كبار السن العنيد دون التسبب في أي إزعاج لهم
- الصبر احترام المسنين واجب على الكبار والصغار. لكنه ليس غاضبًا وأنت أسأت فهمه.
- الخداع قد يعارضك كبار السن في عائلتك على أشياء تعتبرها غير جديرة. وهنا لا تناقش هذا الموضوع معه، بل اتركه لوقت لاحق، ثم ارجع لتكرار طلبك دون الإصرار عليه، لأن هذا سيزيد من عناده.
- عاطفي غالبًا ما يكون الأشخاص العنيدون عاطفيين جدًا. عندما تطلب منهم تقديم طلب ويقبلون نوعًا من العناد، يمكنك حملهم على القبول من خلال العاطفة. كل ما عليك فعله هو أن تخبرهم أنه مهم بالنسبة لك وأنك تحتاجه كثيرًا وأن تطلب منهم الحصول على ما تريد.
- الهدوء الأشخاص العنيدون غالبًا ما يكونون عصبيين أيضًا، فلا تحاول إثارة غضبه، وإذا حدث هذا ورأيته غاضبًا، فلا تحاول التهدئة أو التحدث معه، فهذا سيزيد من حالة ثورانه، كل ما عليك فعله هو الصمت والهدوء حتى يعود إلى حالته الطبيعية ثم يعرضه لوجهه وجهة نظرك.
- الانتباه قد يكون سبب عصبية وغضب المسن قلة الاهتمام به أو الاجتماع أو الجلوس معًا، وقد يحتاج المسن إلى بعض الكلمات التي ترفع معنوياته، أو من يجلس معه ويساعده في حياته. الحياة مهمة أو حتى الخروج في نزهة لتغيير روتين الحياة، فلا يجوز إهمال كبار السن إطلاقاً.