متى يطلع محصن في تطبيق توكلنا،  وهي من القضايا المهمة التي يطرحها عدد كبير من المواطنين في السعودية، وهي الفترة الزمنية بين تلقي جرعات لقاح فيروس كورونا وتغيير حالة الشخص من خلال تطبيق التطعيم، حيث أصبح مختلف تشترط دوائر ومؤسسات الدولة على المواطن أن يكون محصناً لممارسة حياته الطبيعية، وهو أحد معايير السلامة التي تأخذها حكومة المملكة على محمل الجد حفاظاً على صحة المواطنين، ومن خلال الأخ الزائر يمكنه التعلم. حول تطبيق ثقتنا وعندما تظهر حصن في ثقتنا.

ما هو تطبيق توكلنا

تطبيق توكلنا هو أحد التطبيقات التي توفرها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، وهو من التطبيقات التي تعمل في سياق الجهود الدؤوبة للتصدي لفيروس كورونا (كوفيد -2023-2023)، حيث يعمل التطبيق على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الذكية الأخرى التي تعمل على النظام. Android حيث يساهم تطبيق توكلنا في معرفة الحالة الصحية للفرد، ومن خلاله تتم عملية إدارة منح تصاريح اللقاح وغيرها من الأمور المهمة في إطار الإجراءات الاحترازية التي ترعاها حكومة المملكة ممثلة باللجان الخاصة التصدي لوباء كورونا والحفاظ على الصحة العامة للمواطنين والمقيمين على أراضي السعودية.

لقد وثقنا بالحالات المحصنة

المحصن هو المصطلح العلمي المعترف به في المملكة للدلالة على الحالة الصحية فيما يتعلق بتداعيات فيروس كورونا على شخص أو مواطن أو مقيم في السعودية، وينقسم المحصن إلى ثلاث مجموعات وهي/

  • محصن
    • يشير إلى الشخص الذي انتهى من جرعات لقاح الفيروس التاجي.
    • حيث تلقى الجرعتين في الوقت المخصص لهما.
  • الجرعة الأولى المحصنة
    • تدل على حالة الشخص الذي تلقى الجرعة الأولى من لقاح الفيروس التاجي.
    • إنه ينتظر الجرعة الثانية.
  • يتعافى مناعة
    • يرمز إلى إصابة الشخص بفيروس كورونا وتعافيه منه بعد تلقي العلاج المناسب.

متى يظهر الشخص المحصن في ثقتنا بعد الجرعات

بناءً على الإعلان الرسمي لمنصة تطبيق توكلنا، فإن ظهور اللون الأخضر الغامق في تطبيق توكلنا يستغرق فترة زمنية (14) يومًا، وهو ما يرمز إلى أن المواطن (يتم تحصين الجرعة الأولى أو أن الملقح يتعافى) حيث تكون هذه الاشاره لمن لم يصاب بالفيروس وتلقوا جرعة اللقاح. أنه سيستمر بلونه الأخضر الغامق لمدة (3) أشهر ما لم يتم أخذ الجرعة الثانية من اللقاح أو التأكد من الإصابة بعد إجراء الفحوصات المخبرية ومسحة لفيروس كورونا.

متى تظهر المناعة في ثقتنا بالمصابين

وبحسب ما تم الإعلان عنه في تطبيق “Our Trust” لمتابعة أوضاع تداعيات أزمة كورونا، يظهر شخص مناعي يتعافى بعد ثلاثة أيام من شفائه، بعد إجراء اختبار الكورونا والتأكد من تحليل (pcr) السلبي. المريض، حيث أن اللون الخاص في التطبيق الذي من المفترض أن يتغير فهو يشير إلى اللون البني الغامق (مريض مصاب بالفيروس ويمنعه من التجوال ومغادرة المنزل) إلى اللون الأخضر الغامق (مواطن يتعافى من الإصابة. بالفيروس) وتستمر لمدة (ستة أشهر) بعد الشفاء، وبعد فترة ستة أشهر تعود الحالة الصحية في تطبيق ثقتنا إلى الضوء الأخضر الفاتح (لم يثبت إصابتها ) ما لم يتم أخذ جرعات اللقاح أو تأكيد الإصابة بالمرض.

الوضع الصحي في توكلنا

يتم تصنيف الحالة الصحية في تطبيق توكلنا بناءً على عدد من الألوان التي تدل على الحالة الصحية للمريض بما يتماشى مع ظروف فيروس كورونا، ويختلف اللون الذي يظهر في التطبيق حسب الحالة، ويتم توزيعها حسب الحالة/

  • الوضع الأخضر
    • يرمز إلى الحالة الصحية للشخص، إذ لم يتم التأكد من إصابته بفيروس كورونا، ولم يخالط شخص مصاب بالفيروس.
  • اللون الأخضر الداكن
    • إنه اللون المميز الذي يبحث عنه المواطنون حيث يرمز إلى حالة المحصنين.
  • اللون البرتقالي
    • يرمز هذا اللون إلى ملامسة المريض، أو العيش معه في منزل مشترك، أو ظهور إصابة قريبة من صاحب التطبيق، حيث يُمنع من مغادرة المنزل حتى فترة الشفاء التام.
  • اللون الأصفر
    • كما يرمز إلى أن الشخص على اتصال بمريض بعيد عنه، حيث يُسمح له بالذهاب إلى العمل فقط.
  • اللون الرمادي
    • وهو لون يرمز إلى نقص الاتصال أو الانفصال بين الشخص والتطبيق بسبب عدم تحديث بيانات الحالة.
    • قد يكون أحد أسباب ظهور هذا اللون هو تشغيل تطبيق الوكيل.
  • اللون البني
    • تدل على حالة الإصابة بفيروس كورونا للشخص صاحب التطبيق.
    • هذا اللون يفرض حجرًا كاملاً على المريض، حيث يُمنع من الذهاب والتحرك في الأماكن العامة أو الخاصة، سواء كانت مفتوحة أو مغلقة، حتى انتهاء فترة العزل والتحقق السلبي من آخر فحص لفيروس كورونا بعد يتم إجراء المسحة.
  • البنفسجي
    • يشير الرمز إلى أن الشخص جاء من دولة بها عدد من الإصابات بفيروس كورونا المتحور دلتا.
    • يُمنع هذا الشخص من التفاعل مع أي شخص، حتى يتغير لون التطبيق إلى اللون الأخضر.
  • اللون الازرق
    • يضيء اللون باللون الأزرق في تطبيق توكلنا، فيدل على أن الشخص قادم من السفر.
    • يرمز اللون الأزرق إلى أن الحالة الصحية تتطلب الحجر الصحي في المنزل وعدم الاتصال بأي شخص حتى يتم التأكد من عدم إصابتهم بفيروس كورونا الجديد أو المتحور.

توثيق لقاح كورونا على ثقتنا بعد التطعيم

من الأمور المهمة التي يبحث عنها المواطنون السعوديون القادمون من الخارج بعد تلقي جرعات التطعيم لفيروس كورونا المستجد، الأمر الذي يتطلب منهم تقديم دليل على ذلك، للتعامل مع تطبيق ثقتنا ومتابعة حالتهم الصحية. بتقديم المستندات التالية/

  • يجب إرفاق نسخة طبق الأصل من المستندات التالية/
    • بطاقة التطعيم.
    • جواز سفر.
  • تأشيرة وختم دخول للبلد المضيف ونسخة منه.
  • إرفاق رقم الجوال المسجل في تطبيق صحتي.
  • ضع هذه المتطلبات في ملف بتنسيق (pdf) وأرسله إلى وزارة الصحة السعودية عبر البريد الإلكتروني الموحد للوزارة [email protected].

نصائح قبل أخذ جرعات لقاح كورونا

أوضحت وزارة الصحة في السعودية عددًا من النصائح لجميع من هم على وشك تلقي جرعات من لقاح فيروس كورونا، وتم تلخيصها في النقاط التالية

  • من المهم جدًا أن يقوم الشخص بإبلاغ الطبيب عن أي مرض قبل تلقي جرعة اللقاح، بما في ذلك ارتفاع درجة الحرارة، والصداع، والإسهال، وغيرها من الأعراض الشائعة، حتى يقرر الطبيب ما إذا كان سيعطي اللقاح أم لا مع هذه الأعراض.
  • من الضروري أن يطلع الشخص طبيبه على تاريخه الطبي بالتفصيل، وكذلك أن يخبره إذا كانت هناك أمراض مزمنة أخرى يعاني منها الشخص، مثل السكري أو ارتفاع ضغط الدم أو الربو أو غيرها من الأمراض التي تتطلب الطبيب لبدء خطة علاجية تتناسب مع حالة الشخص الصحية. .
  • يجب إبلاغ الطبيب إذا كان الشخص قد تعرض مسبقًا لرد فعل تحسسي عند تناول جرعات علاجية سابقة، أو إذا كان المريض يعاني من حساسية تجاه أي مادة طبية أخرى.

الاتصال بوزارة الصحة السعودية

بالتزامن مع الظروف الصحية المتعلقة بتداعيات أزمة كورونا، أعلنت وزارة الصحة متابعتها الكاملة لكافة المستجدات الصحية للمواطنين والمقيمين، وأوضحت الوزارة أنها وفرت خطوطًا ساخنة للتواصل على مدار اليوم مع وزارة الصحة. أطباء الوزارة في الحالات الطارئة من خلال مركز الاتصال الموحد لجميع المواطنين للرد على الطوارئ والرد على الاستفسارات والأسئلة. يمكن التواصل مع الوزارة بالطرق التالية

  • الرقم المجاني الموحد لوزارة الصحة ​​937
  • ايميل وزارة الصحة ​​[email protected]

اتصل بنا

يمكن للمواطن والمقيم على أراضي السعودية التواصل مع الكادر الفني لتطبيق توكلنا من خلال عدد من نوافذ التواصل وهي كالتالي/

ثق بنا على Twitter

قدم تطبيق توكلنا عددًا مهمًا من الخدمات عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، حيث يعرض آخر الإعلانات حول عملية وإجراءات التصدي لفيروس كورونا، ويقوم الفنيون المسؤولون عن النافذة بالرد على جميع أسئلة واستفسارات المواطن السعودي حول المشاكل التي قد يواجهها، ويمكنكم الوصول إلى موقع We Trust بك عبر Twitter.

طرق الاتصال بنا

يمكن للمواطن السعودي اختيار الشرح طريقة الأنسب للتواصل مع تطبيق توكلنا في حالة مواجهته لأي مشكلة أو يحتاج إلى الاستفسار، وذلك من خلال عدد من الوسائل التي يوفرها الكادر الفني للتطبيق، ويمكن الوصول إليها من خلال الوسائل التالية

  • الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني
  • تواصل معنا عبر رقمنا للاستفسار
    • 8001289999.

رابط إلى موقعنا الرسمي ta.sdaia.gov.sa

هو موقع مفيد جدا للتعرف على تداعيات فيروس كورونا ومتابعة آخر المستجدات. يمكن للزائر على موقع توكلنا الحصول على باقة من الخدمات الإلكترونية، بالإضافة إلى أنواع مختلفة من المعلومات المهمة في عملية التصدي لفيروس كورونا وكيفية التعامل مع التطبيق الإلكتروني المتعلق بمراحل اللقاحات وغيرها. يمكن للمواطن زيارة الموقع الرسمي لمنصة “توكلنا”.