رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت 2022، هو أحد المعلومات التي يجب أن يعرفها أي شخص يريد إرسال أو استلام شحنة معينة. وسيحدد المقال من خلاله ارامكس ورقم خدمة عملاء ارامكس والكويت وغيرها.

شركة أرامكس بالكويت

تعتبر شركة أرامكس من أشهر الشركات في الكويت، حيث تعتبر من شركات الشحن والتوصيل العالمية، والشركة موجودة منذ ما يقرب من 40 عامًا منذ إنشائها، حيث بدأت العمل لأول مرة في مدينة نيويورك في الولايات المتحدة. الولايات الأمريكية عام 1982، وبعد ذلك تم افتتاح فرع لها في العاصمة الأردنية عمان، حتى أصبحت بعد سنوات واحدة من الشركات العالمية في الشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء العالم عن طريق النقل البري والجوي والبحري. تقدم الكويت خدمات شحن متميزة لجميع سكان الكويت، مواطنين ووافدين.

رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت 2022

رقم خدمة عملاء أرامكس في الكويت هو 1820011، حيث وفرت أرامكس العديد من الطرق للتواصل معها لتسهيل عملائها في مختلف الفروع داخل الكويت، ومن خلال رقم خدمة عملاء أرامكس يمكن للعميل الوصول إلى هدفه، حيث قامت الشركة بعمل رقم موحد يتم التواصل معه في مختلف الفروع داخل الكويت يخدم المستثمرين ورجال الأعمال والعملاء الآخرين.

ممثل ارامكس

ممثل أرامكس هو الشخص المخول باستلام الشحنة المرسلة وتسليمها إلى الشخص الذي سيتسلمها في الوقت والمكان المحددين. سيضمن المندوب تسليم الشحنة على النحو المتفق عليه.

خدمة عملاء أرامكس الكويت 2022

تم تحديد خدمة عملاء أرامكس للعميل ليلجأ إليها لتتبع شحنته في حال عدم قدرته على التواصل مع مندوب أرامكس، ومن خلالها يستطيع معرفة كافة التفاصيل والمعلومات التي يريد الحصول عليها من خلال التواصل مع خدمة العملاء، ويمكنه الحصول على معلومات محدثة عن موعد وصول الشحنات أو تغيير وجهتها وما إلى ذلك، ويتلقى العميل كافة المعلومات حول شرح طريقة استلام الشحنة عبر الرسائل النصية التي تصل إلى هاتفه المحمول وتحتوي على تعريف الشحنة عدد. في بعض الأحيان يمكن للشركة الاتصال بالعميل وإخباره بموعد وصول الشحنة إلى مستودعاتها.

رقم واتس اب الكويت

قدمت شركة أرامكس في الكويت رقمًا موحدًا للتواصل مع فريق الخدمة في الشركة من قبل جميع العملاء في مختلف مجالاتهم من خلال الواتساب الذي يتم من خلاله الاستعلام عن الشحنات ونحو ذلك، ورقم تطبيق أرامكس للواتس اب هو 97272639 والذي يوفر تسهيلات كبيرة بالتواصل مع الشركة.

فروع أرامكس في الكويت

أنشأت أرامكس في الكويت العديد من فروعها، نظرا لكثرة الأجانب والمغتربين في الكويت والشركات الاستثمارية، ولتسهيل خدمة التوصيل والشحن لعملائها في جميع أنحاء الكويت من وإلى جميع أنحاء العالم، ومن أهمها فروع أرامكس الكويت هي

  • فرع مدينة الكويت يقع أحد أهم فروع أرامكس في فرع أرامكس أفنيوز – الطابق السفلي 9
  • فرع السالمية ويقع في شارع سالم المبارك – مجمع تالا الطابق السفلي – السالمية – الكويت.
  • فرع مدينة العارضية الصناعية ويقع في قطعة 1 – منطقة العارضية الصناعية – الكويت – الكويت.

كيفية الاتصال بأرامكس الكويت

بالإضافة إلى الأرقام التي توفرها أرامكس للتواصل معها، فقد أتاحت الفرصة للتواصل بعدة طرق أخرى، بما يتماشى مع تطور التكنولوجيا وأساليب الاتصال الحديثة، حيث من الممكن عبر وسائل الاتصال الأخرى التواصل مع الشركة والاستعلام عن التفاصيل المختلفة وحل المشاكل ان وجدت والرد على جميع الاستفسارات. مقدمة من الناس، وفيما يلي جميع الطرق الممكنة للتواصل مع أرامكس في الكويت

  • رقم أرامكس أرامكس الكويت الموحد رقم خدمة العملاء 9651820011.
  • عبر الموقع الإلكتروني يمكنك تعبئة نموذج يسمى “اتصل بنا” عبر موقع أرامكس الإلكتروني.
  • موقع الشركة الإلكتروني يمكن تقديم شكوى عبر موقع أرامكس الإلكتروني.
  • على تويتر يمكنكم التواصل مع أرامكس من خلال إرسال رسالة إلى حسابها الرسمي على تطبيق تويتر ““.

تطبيق أرامكس للهواتف المحمولة

لم تتوقف أرامكس عن تقديم خدمات متنوعة للعملاء، بل أطلقت تطبيقًا خاصًا للشركة أسهل بكثير وأسرع من مختلف طرق الاتصال الأخرى. يمكن تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول من خلال تطبيق App store على الهاتف ثم التسجيل في تطبيق Aramex في الكويت، وهنا روابط تنزيل التطبيق

  • بالنسبة لهواتف Android يمكن تنزيل نسخة من تطبيق برنامج Aramex Kuwait.
  • لهواتف الآيفون يمكنكم تنزيل نسخة من برنامج أرامكس الكويت ““.

التسجيل في تطبيق أرامكس

يساعد التسجيل في تطبيق أرامكس الكويت العملاء على التواصل بشكل أسرع مع الشركة وتتبع الشحنات والمزيد. يمكن التسجيل من خلال الخطوات التالية

  • قم بتنزيل تطبيق أرامكس الكويت للجهاز.
  • أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول المختلفة المخصصة لها.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
  • عندها يتم التسجيل ويمكن للعميل متابعة عمله من خلال التطبيق.

كيفية تتبع شحنة أرامكس الكويت

توفر أرامكس لعملائها ومستخدميها شرح طريقة معينة لتتبع الشحنة ومسارها، يمكن للعميل من خلالها معرفة وقت وصول الشحنة وأشياء أخرى من خلال رقم الشحنة الخاص المسمى رقم بوليصة الشحن، وتكون شحنة أرامكس هي تتبعها وفق الخطوات التالية

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لأرامكس.
  • يتم الوصول إلى خيار تتبع الشحنة في الصفحة الرئيسية.
  • يتم لصق رقم تتبع الشحنة في الحقل المحدد، وهو الرقم الذي تم الحصول عليه من الشركة عند إرسال الشحنة.
  • سيُظهر بعد ذلك المسار الكامل للشحنة ووقت وصولها والمزيد.

أداة تتبع الشحنات من أرامكس

جدير بالذكر أن أداة التتبع هذه تتيح للعميل تتبع ما يصل إلى 10 شحنات في وقت واحد، كما توفر أداة التتبع الكثير من المعلومات للعميل حول الشحنة، وأهمها

  • الوجهة التي نشأت منها الشحنة.
  • مكان إرسال الشحنة.
  • المراحل المختلفة التي مرت بها الشحنة.
  • إجمالي وزن الشحنة.
  • تاريخ إرسال الشحنة.
  • تاريخ استلام الشحنة.

الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس إلى الكويت

استطاعت أرامكس أن تضع نفسها بين كبرى الشركات في الشرق الأوسط بشكل خاص وحول العالم بشكل عام، وذلك بسبب النجاح الكبير الذي حققته في الخدمات التي قدمتها على مدى عقود، بالإضافة إلى مواكبة التطور تعمل على توفير الراحة والخدمة للعملاء، وتقديم التسهيلات المختلفة فيما يتعلق بشحن وتسليم البضائع وغيرها، وفيما يلي أهم النقاط حول الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس

  • من خلال التطبيق الإلكتروني للشركة يمكن التواصل مع فريق الخدمة والاستعلام عن وصول الشحنة والمزيد.
  • يمكن للعميل تتبع شحنته ومعرفة موعد وصولها.
  • يمكن الاستفسار عن تفاصيل أخرى مختلفة.
  • يمكن للعميل إدارة حسابه على تطبيق الشركة عبر هاتفه المحمول.

خدمة التسوق عبر الإنترنت من أرامكس

عملت أرامكس على تقديم خدمة تسوق عبر الإنترنت لعملائها المهتمين بهذه الموضوعات، من خلال موقع “أتسوق العالم” وهو من الخدمات المميزة ويمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني “”، ويمكن أن يكون الازدواج الضريبي تم تجنبه أثناء التسوق من البلدان التي لا يغطيها موقع الويب من خلال الإرسال إلى عنوان صندوق الولايات المتحدة.

نصائح وارشادات من أرامكس للعملاء

تقدم أرامكس العديد من النصائح للعملاء لتجنب الوقوع في الأخطاء، وفيما يلي أهم النصائح من الشركة/

  • يوصى بتأمين الشحنات بشكل دائم، وذلك لتغطية قيمتها في حالة تلف الشحنة، وتكون قيمة تأمين الشحن 1٪ فقط من قيمة الصنف.
  • يُنصح بالتأكد من وزن الشحنة بالكامل، وليس فقط وزن العنصر الذي يريد العميل شحنه، أثناء عملية التسوق عبر الإنترنت.
  • ينصح بكتابة رقم الصندوق مع الكود في مربع العنوان الأول، في حالة وجود كلمة اختيارية في العنوان الثاني.
  • يوصى بوضع فاتورة مع الشحنة يمكن الحصول عليها من البائع لأن ذلك يسهل عمليات التخليص الجمركي.
  • ينصح بالتاكد من عنوان الشحن بحيث يكون صحيحا تماما وذلك لتجنب ضياع الشحنة او ضياعها.
  • يُنصح بالتحقق من قائمة البضائع التي لا يُسمح بإدخالها إلى الكويت قبل تأكيد الشحن أو الشراء.
  • ينصح بعدم شحن البضائع والبضائع التي تتأثر بدرجات الحرارة في الصيف حتى لا تتلف الشحنة.
  • ينصح بعدم نسيان استلام الشحنة أو نسيانها أكثر من 60 يومًا في الكويت، حتى لا يتم إرسالها إلى إدارة الإتلاف.

معلومات عن الشحن في أرامكس الكويت

تنشر أرامكس بعض المعلومات المتعلقة بعملية الشحن في أرامكس في الكويت، ويجب أن تعرفها حتى لا تتعرض للمشاكل ولا تفقد الشحنة أو تتلفها، ومن أهم تلك المعلومات

  • الشحنات غير المرئية باسم العميل أو رقم الحساب تبقى لمدة 45 يومًا في مكان المنشأ المطلوب المطالبة به، ثم يتم إتلافها.
  • تبقى الشحنات المحظورة لمدة 30 يومًا في مكان المنشأ، ليقوم العميل بإعادتها أو إعادتها للبائع أو إتلافها ثم يتم إتلافها.
  • تبدأ عملية تتبع الشحنة من لحظة وصولها إلى أرامكس وليس من لحظة تسجيلها لدى البائع.
  • الشحنات عالية القيمة التي تزيد عن 2500 دولار تحتاج إلى أوراق إضافية من البائع لتجنب تأخير الشحن.
  • يعتمد وقت وصول الشحنة على البائع، ولا يتم تضمين المدة في الخطة الزمنية الموعودة.
  • إذا كانت الشحنة تحتوي على أكثر من 8 قطع من نفس المنتج، فأنت بحاجة إلى ورقة استيراد مؤقتة حتى يتم تحريرها.
  • يمكن للجمارك إعادة تقييم الشحنات إذا كانت قيمة السلعة لا تتطابق مع الفاتورة حسب خبير الجمارك.
  • تقدم أرامكس خدمة توصيل مجانية بعد وصول الشحنة إلى بلد المقصد.
  • شحنات العطور هي خدمة خاصة تقتصر على بريطانيا وأمريكا ويتم شحنها مرتين في الشهر.