طريقة الاتصال على حساب شخص سوا، لشخص ما لأتصل بشخص ليس لديه رصيد لذلك، حيث أطلقت شركة الاتصالات السعودية هذا النظام بين أنظمتها المدفوعة مقدمًا، حيث يتم إجراء المكالمة ويتم خصم الرصيد من حساب الطرف الآخر . وعليه سيتم شرح شرح طريقة الاتصال بحساب المتصل مع سوا وشروط الخدمة ومميزاتها بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي تقدمها سوا.
طريقة الاتصال على حساب شخص سوا
تقدم سوا خدمة الاتصال على حساب متلقي المكالمة “خدمة الاتصال على حساب المتصل سوا” لمستخدمي الباقات مسبقة الدفع من سوا في السعودية، والتي تتيح للمستخدم الذي قام بتشغيل نفاد الرصيد للاتصال بأي رقم بشرط أن يتم احتساب المكالمة على الطرف المستقبل للمكالمة. ولكن يجب أن يكون المستلم أيضًا مستخدمًا لشبكة stc ويقبل المكالمة. لبدء مكالمة عبر خدمة على حسابي، يمكنك القيام بما يلي
- أدخل * 183 * رقم stc الذي تريد الاتصال به #.
- بعد ذلك سيرى الطرف الذي سيتلقى المكالمة رقمك على شاشة هاتفه المحمول. ولكن سيكون اختيار الطرف المتلقي لقبول الاتصال أو رفضه أو عدم الرد عليه.
- إذا تم قبول الاتصال، فسيضغط على نجمة وسيتم نقل الاتصال.
- إذا تم رفض الاتصال، فسيتم الضغط على التجزئة، ولن يتم تحويل الاتصال، وسيتم إرسال رسالة SMS إلى المتصل تخبره برفض الاتصال.
- إذا لم يرد الطرف الآخر على المكالمة في غضون 30 ثانية، فسيتم فصل المكالمة وستظهر رسالة تحتوي على “لا يمكن للطرف الآخر قبول المكالمة في الوقت الحالي”.
متطلبات استخدام خدمة الاتصال على حساب المستلم
هناك مجموعة من الشروط لكي يتمكن مستخدم سوا من التحقق من حساب شخص آخر، وهي كالتالي
- يجب أن يستخدم المرسل والمستقبل نفس شبكة الهاتف (سواء كانت stc).
- يوافق مستلم المكالمة على الدفع لحساب المكالمة الهاتفية.
- وجود المتصل في القائمة البيضاء لمستلم الرسالة مما يسمح باستقبال مكالمة المتصل على نفقة المستلم دون موافقة مسبقة.
مميزات حسابي
هناك العديد من المزايا التي تقدمها هذه الخدمة ومنها/
- سوف تبقى على اتصال مع من تريد دون أن يكون لديك أي رصيد في حسابك.
- ستبدأ وتتلقى مكالمات غير محدودة من خلال خدمة حسابي.
- الخدمة مجانية ومتاحة تلقائيًا لجميع عملاء stc.
كيفية معرفة الرصيد في سوا stc
وفرت شركة الاتصالات السعودية عدة طرق للاستعلام عن الرصيد، حيث يمكنك الاستعلام عن الرصيد المتبقي في حسابك من خلال ما يلي
- أدخل الرمز # 166 *.
- انقر فوق الزر “اتصال”.
- تلقي رسالة على الهاتف المحمول مع الرصيد المتبقي.
- اتصل على 1500 واتبع الخطوات عبر مكبر الصوت الآلي.
- الرسائل القصيرة، بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم 920 أو 222.
- اتصل برقم خدمة العملاء 1100.
رموز تفعيل stc
وضعت شركة الاتصالات السعودية عددًا من الرموز المهمة والتي من خلالها يمكن تنفيذ العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء من خلال إرسال الرموز الموضحة أدناه في رسالة نصية إلى الرقم 900 وهي كالتالي
- رقم تفعيل خدمة سوا 900.
- رقم فاتورة الهاتف 1111.
- رقم الاشتراك في خدمة الجوال كونترال 8881.
- رقم إلغاء خدمة الهاتف المتحرك المعاكس 8882.
- رقم إلغاء الاشتراك في المكالمات الجماعية 1601.
- رقم الاشتراك الدولي للهاتف المحمول 1400.
- رقم الاشتراك في خدمة موجود اكسترا 1520.
- رقم إلغاء الاشتراك في خدمة موجود إكسترا 1521.
- رقم الاشتراك في صدى 1616.
- رقم الاشتراك في الاتصالات الجماهيرية 1600.
تطبيق stc sawa
أطلقت شركة الاتصالات السعودية “سوا” تطبيق هاتف ذكي لإدارة حساب stc الخاص بك بسهولة، ومراقبة استخدامك، ودفع فواتيرك، وكذلك متابعة آخر العروض والعروض الترويجية. كما يتيح لك تحديد موقع أقرب متجر stc إليك. يمكنك تنزيل التطبيق من خلال ما يلي –
- يمكنك تنزيل تطبيق “My stc KSA” على أجهزة Android.
- يمكنك تنزيل تطبيق “My stc KSA” على أجهزة iPhone.