كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي، يتبعها إلكترونياً المواطنين والمقيمين في السعودية. في إطار عملية تفعيل الخدمات الإلكترونية داخل المؤسسات الحكومية بالمملكة وعبرها. سنجيب على أحد أهم الأسئلة التي تدور في أذهان الكثيرين وهو كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق صحتي ؛ هذه الخدمة التي يقدمها التطبيق في حالة عدم تذكر الشخص لرقمه أو إذا رغب في تغيير رقم الهاتف المحمول المسجل.

تطبيق صحتي صحتي

تطبيق صحتي من أهم التطبيقات الصحية في السعودية والذي أطلقته وزارة الصحة السعودية بعد انتشار فيروس كورونا لتقديم مجموعة من الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين إلكترونياً.

تطبيق صحتي هو تطبيق إلكتروني يتيح إمكانية الاستعلام عن أي معلومات طبية، كما أنه يقدم خدمات صحية تقدمها مجموعة من المصادر المعتمدة في وزارة الصحة، وذلك في إطار محاولة وزارة الصحة السعودية تقديمه. جميع الخدمات الصحية للمواطنين الكترونيا وفق رؤية 2030.

كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي

يتساءل الكثير من المواطنين عن كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق صحتي ؛ حيث أصبحت هذه الخدمة من أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق، ويمكن تغيير رقم الجوال من خلال هذا التطبيق في حالة عدم تذكر الشخص لرقم الجوال المسجل أو إذا قام الشخص بتغيير رقمه، وهذا يتم عن طريق اختيار إحدى الطرق التالية/

رقم خدمة عملاء التطبيق الصحي الخاص بي

يمكنك الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء للتطبيق على الرقم الموحد 937 في ساعات العمل المحددة حتى تتمكن من تغيير أو تحديث رقم الهاتف المحمول في تطبيق My Health.

الاتصال بالدعم الفني لتطبيق صحتي

يمكنك إرسال بريد إلكتروني بالطلب المراد تنفيذه على عنوان البريد الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية وهو [email protected]

كيف أقوم بتغيير رقم الجوال في تطبيق وزارة الصحة

إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتفك المحمول المسجل في تطبيق Health؛ كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية

  • الدخول إلى تطبيق صحتي بعد تنزيله على هاتفك. يتم تنزيل التطبيق على هواتف Android، بينما يتم تنزيله على هواتف iPhone.
  • افتح حسابك الخاص المسجل في التطبيق.
  • انتقل إلى إعدادات الحساب، وقم بتغيير رقم الهاتف المحمول.

خطوات إنشاء حساب في تطبيق وزارة الصحة صحتي

هناك مجموعة من الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتتمكن من إنشاء حساب جديد لك في تطبيق صحتي بعد تنزيله على هاتفك الخاص، وذلك للاستفادة من الخدمات الطبية الإلكترونية التي تقدمها الوزارة لجميع الأفراد داخل المملكة. هذه الخطوات هي كما يلي/

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الصحة.
  • انقر فوق مستخدم جديد.
  • قم بتسجيل البيانات المطلوبة المتمثلة في الرقم الطبي أو رقم الهوية أو رقم الإقامة أو رقم هاتفك المحمول.
  • انقر فوق كلمة التالي.
  • اكتب رمز التسجيل الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول.
  • انقر فوق كلمة التالي.
  • اكتب كلمة المرور المراد استخدامها للتطبيق مع مراعاة أنها لا تقل عن ثمانية أرقام تتكون من أرقام وحروف أبجدية ورمز.
  • انقر فوق كلمة تسجيل الدخول.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ؛ يتم إنشاء حساب شخصي لك على التطبيق، من أجل تسجيل الدخول إلى التطبيق ؛ يجب عليك كتابة اسم المستخدم الخاص بك الممثل في رقم الهوية أو رقم الإقامة، وكتابة كلمة المرور، ثم النقر فوق تسجيل الدخول.

طريقة حل مشكلة التسجيل في تطبيق وزارة الصحة صحتي

يواجه بعض مستخدمي تطبيق صحتي مشكلة في عملية التسجيل في تطبيق صحتي، حيث تظهر رسالة للمستخدم تفيد بأن المستخدم غير مسجل في النظام. لذلك نوضح لك في السطور التالية كيفية حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي باتباع مجموعة من الخطوات وهي كالتالي

  • سجّل الخروج من تطبيق Health.
  • أغلق هاتفك المحمول.
  • العودة لتسجيل الدخول مرة أخرى.
  • يمكنك أيضًا حذف التطبيق وإعادة تنزيله وإعادة التسجيل مرة أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة بإحدى الطرق المذكورة أعلاه ؛ يجب التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة على الرقم المجاني الموحد 937.

خدمات تطبيق صحتي وزارة الصحة

يوفر تطبيق My Health مجموعة من الخدمات الإلكترونية لجميع الأفراد داخل السعودية، في إطار جهود الدولة لتفعيل كافة الخدمات الإلكترونية داخل المؤسسات الحكومية، ومن أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق لمستخدميه/

  • الحصول على المشورة الطبية عن بعد.
  • استفسر عن الوصفات الطبية.
  • القيام بتسجيل الحيوية وتسجيل المتابعين وإضافتهم.
  • استفسر عن موقع أقرب صيدلية يتوفر بها الدواء المطلوب.
  • حدد موعدًا في مراكز الرعاية الصحية.
  • تقديم طلب لحجز موعد لإجراء فحص لوباء كورونا المستجد.
  • الحصول على أي معلومات طبية تتعلق بفيروس كورونا المستجد.

ما هي مميزات تطبيق صحتي وزارة الصحة

أصبح تطبيق صحتي من أهم التطبيقات الصحية في المملكة، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الطبية لمستخدميه عن بعد، وهذا التطبيق له مجموعة من المزايا، من أهمها/

  • مراقبة مستوى لياقة الجسم والسعرات الحرارية وعدد ساعات النوم للفرد.
  • يتيح إمكانية الاحتفاظ بنسخة رقمية من نتائج الفحوصات الطبية حتى يتمكن من استخدامها عند ذهابه إلى المركز الطبي أو المستشفى.
  • يتيح هذا التطبيق متابعة مرضى الأمراض المزمنة مثل السكري وضغط الدم.
  • سجل الحيوية.