طريقة عمل استبيان الكتروني بشرح طريقة مبسطة، خاصة أولئك الذين يعملون في المجالات التنموية والتعليمية الذين يرغبون في دراسة آراء الناس في العديد من الموضوعات، بالإضافة إلى أولئك الذين يعملون في مجال التسويق والذين هم مهتم بجمع المعلومات حول المنتجات والخدمات ومدى استخدامها. من خلال الموقع الرسمي؛ كما حرصنا على توضيح الشرح طريقة المبسطة المستخدمة في عمل الاستبيان الإلكتروني، بالإضافة إلى توضيح عدد من الأساليب الأخرى المستخدمة في هذا المجال أيضًا.
تعريف الاستبيان
يتم استخدام مفهوم الاستبيان كأداة لجمع عدد كبير من المعلومات والآراء من فئة معينة من الأشخاص أو من الأشخاص الذين يتم اختيارهم بشكل عشوائي، فيما يتعلق بالعديد من الموضوعات المختلفة. يعتمد مفهوم الاستبيان على الحصول على آراء الناس من خلال تقديم مجموعة من الأسئلة، ثم تحليل الإجابات والحصول على النتائج ودراستها. وتجدر الإشارة إلى أن مفهوم الاستبيان استخدم لأول مرة في مدينة لندن خلال عام 1838 م، وكان هذا الاستبيان يهدف إلى التعرف على آراء مجموعة من الأشخاص المستهدفين في موضوع ما. وجدنا أنه باستخدام الاستبيانات، يمكننا الحصول على النتائج بسهولة وبدون أي تكلفة مالية ؛ خاصة وأن الأسئلة تحتاج فقط للقراءة والإجابة من قبل الأشخاص المعنيين.
طريقة عمل استبيان الكتروني بشرح طريقة مبسطة
من أسهل الطرق لإجراء استطلاع إلكتروني هو استخدام نماذج Google. حيث يعتبر موقع جوجل من المواقع المفيدة والمستخدمة على نطاق واسع في العديد من المجالات، ويوفر للمستخدم العديد من المنتجات والخدمات، بما في ذلك Gmail، ومواقع Google، و Android، و Google Wallet، والعديد من المنتجات الأخرى. يمكن إجراء الاستبيان على Google مباشرةً من خلال نماذج Google، وفيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لإجراء الاستبيان/
- اذهب إلى موقع Google Forms، ويمكنك الذهاب إلى الموقع ““.
- يتيح النقر فوق علامة الجمع (+) للمستخدم فتح نموذج فارغ جديد.
- ابدأ بتغيير إعدادات الاستطلاع، وإضافة المقدمة والعنوان والأسئلة التي تريد جمع نتائج لها ؛ هذا يعتمد على رغبة المستخدم.
- احفظ الاستبيان وشاركه مع المجموعة المستهدفة لملئه، ثم قم بدراسة وتحليل الإجابات الواردة.
طرق أخرى لإجراء مسح إلكتروني
هناك العديد من الطرق التي يتم استخدامها في عملية إنشاء النموذج الإلكتروني، ونذكر فيما يلي عددًا من تلك الطرق المستخدمة/
كيفية إنشاء استطلاع عبر الإنترنت باستخدام محرر مستندات Google
توفر Google القدرة على إنشاء استبيان إلكتروني من خلال استخدام المستندات؛ باتباع الخطوات على النحو التالي/
- انتقل إلى موقع Google الرسمي مباشرة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك، أو قم بإنشاء حساب على Google إذا كنت مستخدمًا جديدًا.
- انتقل إلى خيار التطبيق المتاح في الموقع، ثم انقر فوق خيار Google Drive.
- انقر فوق جديد، ثم حدد محرر مستندات Google.
- قم بتعديل واستخدام الخيارات المتاحة على الموقع لإنشاء الاستطلاع المطلوب، ثم قم بحفظ الملف ومشاركته مع الأشخاص لملء الأقسام داخل الاستطلاع.
- متابعة بريد جوجل الإلكتروني لتلقي الإجابات المرسلة من عملية ملء الاستبيان.
كيفية إجراء استطلاع عبر الإنترنت باستخدام Microsoft
توفر Microsoft خدمات النماذج الإلكترونية لجميع مستخدمي Microsoft عبر الشبكة، ويمكن اتباع الخطوات التالية لإنشاء استبيانات إلكترونية من خلال موقع Microsoft على الويب على النحو التالي
- انتقل إلى تطبيقات Microsoft Forms المتوفرة على الموقع ““.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع من خلال Hotmail أو Outlook.
- انقر فوق خيار النموذج الجديد.
- اكتب عنوان الاستبيان في المساحة المتوفرة في بداية الاستبيان.
- ابدأ بإدخال الأسئلة التي تتطلبها الخيارات والأدوات المتاحة وأهمها كتابة الأسئلة ضمن الاستبيان من خلال النقر على خيار إضافة سؤال.
- تأكد من توفر جميع الأسئلة المطلوبة، وتحقق من الشكل النهائي للاستبيان بالنقر فوق خيار “معاينة”.
- ابدأ بإرسال الاستبيان إلى المعنيين وتلقي إجاباتهم وتحليلها.
شاهد أيضا
الخطة المتبعة في عمل الاستبيان الالكتروني
يحرص مستخدمو الاستبيانات الإلكترونية بشدة على اتباع عدد من الخطوات التي تساعدهم على إنشاء استبيان إلكتروني احترافي واضح ومفيد في تحليل ودراسة النتائج، ونذكر عددًا من الخطوات التالية للوصول إلى هذا الهدف/
- تحديد الهدف العام من الدراسة وإنشاء الاستبيان.
- تحديد وتوضيح الأسئلة المراد إضافتها إلى الاستبيان، ويفضل أن تكون هذه الأسئلة مختصرة ومعبرة عن الفكرة في نفس الوقت.
- تحقق من صياغة السؤال بحيث تكون واضحة وتساعد على جذب المعلومات أثناء الإجابة على الأسئلة.
- تنوع استخدام الأسئلة بين الأسئلة المقالية والأسئلة المغلقة، أي الإجابة بنعم أو لا.
- التأكد من أن الاستبيان يحتوي على أسئلة متعددة الخيارات ؛ يساعد هذا النوع من الأسئلة في تحديد وجهة نظر القارئ.
- تحقق من ترتيب الأسئلة ؛ بحيث يكون ترتيبًا سلسًا ومنطقيًا.
- التركيز على الشكل العام للاستبيان ؛ بحيث تكون جذابة وجذابة مع استخدام ألوان مناسبة ومريحة وغير مرهقة لعين القارئ.
- استخدام الأساليب لجذب الفئات المستهدفة في هذا الاستبيان ؛ هذا نوع من التشجيع لملء الاستبيان. قد تتضمن هذه الطرق قسائم أو قسائم خصم أو طرق ترويجية أخرى.
- تجنب إطالة الاستبيان ؛ ويفضل ألا تزيد الأسئلة الواردة في الاستبيان عن خمسة عشر سؤالاً.
- التأكد من وصول الاستبيان إلى أكبر مجموعة ممكنة من الفئات المستهدفة ؛ من خلال نشر الاستبيان على مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
أنواع الاستبيانات
بناءً على عدد من الخبراء ؛ تشمل الاستبيانات عدة أنواع تختلف فيما بينها في وسائل الاستهداف وشرح طريقة عرض الأسئلة وعوامل أخرى، ونذكر في ما يلي أنواع الاستبيانات المعروفة على النحو التالي/
- الاستبيان المادي المقصود بالاستبيان المادي هو الاستبيان الذي يتم من خلاله طباعة عدد من الأوراق التي تحتوي على مجموعة من الأسئلة، ثم يتم توزيع هذه الأوراق على المجموعة المستهدفة من هذه الدراسة ؛ للإجابة عليها على الورق، غالبًا ما تكون أسئلة هذا النوع من الاستبيانات متعددة الخيارات أو أسئلة بنعم أو لا.
- الاستبيان المباشر هو استبيان يتم إجراؤه وجهًا لوجه، مما يعني أن صاحب الاستبيان يوجه عددًا محددًا من الأسئلة المحددة إلى مجموعة من الأشخاص وجهاً لوجه على حدة، أي شفهيًا، ويقوم بدوره بتسجيل الإجابات إما من خلال تسجيلها بالصوت أو كتابتها في ورقة أو تخزينها في الاعتبار ثم مشاركتها لإجراء الدراسة والوصول إلى نتائج الدراسة المطلوبة.
- الاستبيان الإلكتروني يعتبر هذا النوع من الاستبيانات من أحدث أنواع الاستبيانات وأكثرها سهولة في الاستخدام في عصرنا، لأنه يتم إلكترونياً عن طريق إنشاء بعض الملفات الرقمية المتوافقة مع صفحات الويب من خلال عدد من المواقع التي تقدم هذه الخدمات، ومن ثم البدء في تنزيل ملف الاستبيان وإرساله إلى المجموعات المعنية بهذه الدراسة، وبعد ذلك الحصول على الإجابات بتعبئة الاستبيان بالإجابة على الأسئلة الواردة فيه.