خدمة دفع فواتير اوريدو الكويت اون لاين وكيفية الاستعلام عن الفاتورة ، يجب دفع فواتير Ooredoo الكويت حتى يتمكن العملاء من الاستفادة من الخدمات التي تعمل هذه الشركة على توفيرها دون انقطاع ؛ حيث يؤدي عدم سداد الفواتير إلى توقف الخدمة عن العميل، ويساعدنا في معرفة أبرز الطرق المستخدمة في سداد الفواتير، بالإضافة إلى ذكر شرح طريقة الاستعلام عن قيمة الفواتير المستحقة أيضًا.
حول فواتير أوريدو الكويت
تعمل Ooredoo على تزويد العديد من عملائها بخدمات الإنترنت بالإضافة إلى خدمات الاتصالات المتنقلة المختلفة مقابل دفع فاتورة شهرية بدلاً من شراء بطاقات الائتمان من المتاجر المعتمدة، تحرص الشركة على توفير طرق عديدة لدفع هذه الفواتير ؛ حيث يمكن الدفع من خلال التطبيق او من خلال الانترنت مباشرة.
كيفية دفع فواتير Ooredoo الكويت عبر الإنترنت
يمكن لجميع عملاء Ooredoo الكويت دفع فواتيرهم عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى صفحة دفع الفواتير مباشرة.
- أدخل رقم الهاتف المتعلق بالاشتراك.
- اكتب قيمة الفاتورة في حقل مبلغ التعبئة.
- اختر شرح طريقة الدفع المناسبة للعميل.
- انقر فوق أيقونة الدفع الآن.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
طريقة دفع فواتير Ooredoo الكويت من التطبيق
قدمت Ooredoo الكويت تطبيقات متوافقة مع الهواتف الذكية لمساعدة عملائها على دفع الفواتير مع الوصول إلى العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى بسهولة، ويمكننا دفع الفواتير من خلال التطبيق على النحو التالي
- حمل Ooredoo الكويت على الجوال ““.
- قم بتشغيل التطبيق بعد اكتمال عملية التثبيت.
- أكمل عملية تسجيل الدخول أو سجل الدخول كزائر.
- انقر على أيقونة الدفع في الزاوية اليسرى السفلية.
- اضغط على أيقونة دفع الفاتورة.
- أدخل رقم الاشتراك وحدد قيمة الفاتورة.
- انقر فوق زر الإضافة الذي يشبه علامة الجمع.
- حدد الفاتورة بعد إضافتها، ثم اختر الدفع الآن.
- اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
خطوات دفع الفواتير من خلال الموقع الرسمي للشركة
يقوم العديد من عملاء Ooredoo في الكويت بدفع فواتيرهم عبر الموقع الرسمي للشركة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى “نظام الدفع السريع”.
- حدد دفع الفواتير من الصفحة.
- حدد الدفع عن طريق كي نت أو بطاقة الائتمان.
- أدخل رقم الاشتراك في الحقل المقدم.
- أدخل مبلغ الفاتورة، ثم انقر فوق متابعة.
- قم بتأكيد التفاصيل وإدخال تفاصيل الدفع.
شرح كيفية دفع الفواتير من خلال دفع رقمين من Ooredoo
تعمل Ooredoo على توفير خدمة الدفع مقابل رقمي لمساعدة العملاء على طلب سداد فواتيرهم من الأصدقاء وأفراد الأسرة، تستخدم هذه الخدمة على النحو التالي
- انتقل إلى “الدفع السريع” مباشرة.
- اضغط على طلب الخدمة لإعادة تعبئة الفاتورة.
- أدخل اسم المستفيد ورقم الاشتراك.
- حدد دفع الفواتير من قائمة نوع الخدمة.
- اختر الشرح طريقة المناسبة لإرسال الطلب.
- أدخل رقم هاتف المستلم أو بريده الإلكتروني.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
- انتظر حتى يدفع الطرف الآخر.
استعلام عن فاتورة Ooredoo
يمكننا الاستفسار عن فاتورة Ooredoo الكويت من خلال الموقع الرسمي للشركة على النحو التالي
- قم بزيارة موقع Ooredoo الكويت ““.
- اختر دفع الفواتير من الروابط السريعة.
- أدخل رقم الاشتراك في الحقل المقدم.
- انقر فوق الخيار للحصول على المبلغ المستحق.
- انظر التفاصيل التي يعرضها الموقع.
كيف تتصل للاستعلام عن فاتورة
يفضل العديد من عملاء Ooredoo الاتصال بفريق خدمة العملاء للاستعلام عن الفواتير المستحقة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع Ooredoo الإلكتروني مباشرة.
- انقر فوق أيقونة الاتصال التي تشبه شكل سماعات الرأس.
- انتظر الموقع لتفعيل الخدمة.
- تزويد الموظف برقم الاشتراك للاستعلام عن الفاتورة.
طرق التواصل مع خدمة عملاء Ooredoo
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها للتواصل مع فريق خدمة العملاء في Ooredoo الكويت، ومن أبرزها ما يلي
- التواصل عبر حساب Twitter يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء Ooredoo بالذهاب إلى الحساب الرسمي للشركة على Twitter “” ثم البدء في طرح الأسئلة والاستفسارات.
- التواصل عبر Facebook يتواصل العديد من عملاء Ooredoo مع فريق الخدمة الذي توفره الشركة عبر رسائل Facebook مباشرة.
- التواصل عبر الواتس اب يمكننا تخزين رقم فريق خدمة العملاء 0096566300121 ضمن جهات الاتصال ومن ثم التواصل مع الفريق عبر هذا الرقم من خلال تطبيق واتس اب مباشرة.
- إنشاء تذكرة دعم فني يفضل العديد من عملاء Ooredoo الكويت الحصول على الدعم المناسب من خلال إنشاء بطاقة دفع فنية “” ثم ملء النموذج المخصص.
رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت
تعمل Ooredoo على تقديم الدعم الفني المناسب لعملائها عبر رقم الهاتف 121 من داخل الشبكة، بينما يمكن لعملاء الشركات الأخرى الاتصال برقم الهاتف 0096566300121 مباشرة، وهو الرقم المعتمد لاستقبال عملاء نفس الشركة من خارج الكويت الإقليم كذلك.